打通“最后一公里”——看高安探索新形勢下如何做好群眾工作
http://hrbznlm.com 2014-03-13 15:33:51 來源:中國江西網(wǎng)-江西日報(bào) 【字號(hào) 大 中 小】
馬年新春,高安市石腦鎮(zhèn)梅江村,村民陳文斌一家告別四代蝸居歷史,,搬進(jìn)統(tǒng)一規(guī)劃建設(shè)的別墅式新居,,喜圓多年的“住房夢”,。
梅江村人多地少,全村近30年沒有新建一幢住房,,群眾對(duì)此很不滿意。去年6月15日,,市委書記聶智勝夜訪梅江村,,面對(duì)面聽取村民意見,,現(xiàn)場辦公,要求早日解決1200多戶村民的居住問題,。
去年以來,,高安積極探索群眾工作新路徑,、新方法,,通過廣泛調(diào)研摸查,,找準(zhǔn)干部作風(fēng)上存在的問題和不足,,教育黨員干部真正把百姓當(dāng)親人,,切實(shí)為他們解決身邊問題,打通干群關(guān)系的“最后一公里”,,讓黨群,、干群關(guān)系再現(xiàn)魚水深情,、血肉聯(lián)系。
堅(jiān)持上下結(jié)合——吃透上情,,摸清下情,找準(zhǔn)群眾工作的切入點(diǎn)
隨著社會(huì)發(fā)展,,群眾利益訴求日益呈現(xiàn)復(fù)雜化,、多樣化特征,如何做好新形勢下群眾工作?高安從大處著眼,、小處入手,堅(jiān)持吃透上級(jí)精神,,摸清基層實(shí)情,,在“上”“下”結(jié)合中找準(zhǔn)群眾工作的切入點(diǎn),。
2012年11月,,十八大一結(jié)束,,高安就選擇在石腦鎮(zhèn)開展“讓身邊的老百姓說共產(chǎn)黨好”主題教育實(shí)踐活動(dòng),,要求全鎮(zhèn)黨員干部反思交通條件越來越好,,為什么離群眾卻越來越遠(yuǎn);通信越來越發(fā)達(dá),為什么與群眾交流卻越來越少;文化水平越來越高,,為什么做群眾工作的能力卻越來越弱;惠民政策越來越多,為什么群眾的怨氣卻越來越大;工作環(huán)境越來越好,,為什么群眾辦事卻越來越難,。通過分析原因,、解剖“麻雀”,,為全市做好群眾工作提供參考和啟示,。
與此同時(shí),,其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)也根據(jù)實(shí)際,主動(dòng)摸索群眾工作的好路子,。建山鎮(zhèn)搞征地拆遷,有群眾說:干部想要征地了,,才看得到人,、聽得到聲,平時(shí)連影子都看不到。為此,,建山投入200多萬元興建便民服務(wù)中心,,推行便民服務(wù)卡,、攀親結(jié)對(duì)等制度,有效改善了黨群干群關(guān)系,。獨(dú)城鎮(zhèn)開展“評(píng)十星,,揚(yáng)百戶”活動(dòng),,評(píng)選出100名“十星戶”,,確定12名思想重點(diǎn)教育幫扶戶,,對(duì)每名“十星戶”做到一本證書、一根綬帶,、一個(gè)星牌,、一件獎(jiǎng)品、一張合影,、一次宣講,、一次座談、一次掛牌等,,對(duì)每名思想重點(diǎn)教育幫扶戶,,明確一個(gè)工作組結(jié)成幫扶對(duì)子,大大扭轉(zhuǎn)了村風(fēng)民風(fēng),,取得了全年“零上訪”的明顯效果,。兩個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)均連續(xù)六年實(shí)現(xiàn)“零上訪”。
田南鎮(zhèn)是高安的偏遠(yuǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn),,位處三縣交界處,,由于管理偏失,導(dǎo)致部分村民道德滑坡,、誠信缺失,、法紀(jì)意識(shí)淡薄。針對(duì)這些現(xiàn)象,田南鎮(zhèn)廣泛發(fā)動(dòng)群眾,,通過村民推,、黨員議,、支部評(píng),、黨委審等程序,公開評(píng)選身邊的誠信農(nóng)戶,、道德標(biāo)兵,、好媳婦、好學(xué)生等,,讓受表彰的典型有光彩,、受激勵(lì),使周邊的群眾有觸動(dòng),、受教育,,極大地扭轉(zhuǎn)了社會(huì)風(fēng)氣。
2013年4月10日,,高安市委常委擴(kuò)大會(huì)議以流動(dòng)現(xiàn)場會(huì)形式,,選擇在田南鎮(zhèn)召開,中心議題就是如何做好新形勢下群眾工作,。如此高規(guī)格會(huì)議放在鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開,,在高安歷史上尚屬首次。市四套班子成員,、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)及市直單位主要負(fù)責(zé)人共100多人,現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)田南鎮(zhèn),、建山鎮(zhèn)做好群眾工作的經(jīng)驗(yàn)和做法,。
為摸清民情民意,高安在市,、鄉(xiāng)、村三級(jí)黨員干部中深入開展“基層走親”活動(dòng),,提倡“三個(gè)走遍”,即市委書記走遍所有行政村,,鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)走遍所有村小組和困難黨員;村支部書記、村委會(huì)主任走遍轄區(qū)所有村小組和農(nóng)戶,,以此帶動(dòng)各級(jí)黨員干部深入一線,,貼近群眾,,了解民情。短短半年時(shí)間,,市委書記聶智勝的足跡遍布了全市311個(gè)村委會(huì),。市四套班子領(lǐng)導(dǎo)也分別深入掛點(diǎn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展“四風(fēng)”調(diào)研活動(dòng),,23個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、景區(qū))共梳理出涉及經(jīng)濟(jì)發(fā)展,、民生等10個(gè)方面的問題333個(gè)。針對(duì)梳理反饋的意見和問題,,各地分類逐項(xiàng)建立臺(tái)賬,,區(qū)分輕重緩急落實(shí)到位,。
“群眾工作始終是我們黨的傳家寶,。做好新形勢下的群眾工作,不患無策而患無心,。對(duì)群眾工作多一分用心,,群眾對(duì)我們黨就多一分信任,。在新的歷史時(shí)期,群眾觀念只能強(qiáng)化,、不能弱化;群眾利益只能維護(hù),、不能損害;群眾工作只能加強(qiáng)、不能削弱,?!碧接懭绾巫龊眯滦蝿菹碌娜罕姽ぷ鳎欀莿僬劻怂乃伎?。
把握問題導(dǎo)向——有的放矢,,搭建載體,強(qiáng)化黨員干部的群眾觀
聽得到意見,,才找得到問題,。
通過走下去訪,坐下來聽,,高安對(duì)如何做好新形勢下群眾工作有了更清醒的認(rèn)識(shí),,努力從機(jī)制上找短板、從思想上挖根源,,強(qiáng)化黨員干部的群眾觀。
2013年1月16日,,高安在全市黨員干部中啟動(dòng)“提升精氣神,奮力促趕超”主題教育實(shí)踐活動(dòng),,按照“什么問題突出,,就突出解決什么問題”的原則,,從群眾反映強(qiáng)烈的“假浮蠻”,、“庸懶散”、“私奢貪”問題抓起,,全面樹立黨員干部新形象,。在活動(dòng)中,高安注重從機(jī)制體制入手,,下發(fā)“1+5”文件提供制度支撐,。針對(duì)少數(shù)干部脫離群眾、不接地氣的狀況,,高安進(jìn)行群眾路線“預(yù)熱升溫”,,2013年10月底開展“謀發(fā)展、比實(shí)干,、爭先進(jìn)、促趕超”主題教育實(shí)踐活動(dòng),,再次出臺(tái)“1+3”文件,在黨員干部中掀起“比學(xué)習(xí),、比能力、比擔(dān)當(dāng),、比奉獻(xiàn)”的熱潮。
為促進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部轉(zhuǎn)變工作方式,、提高服務(wù)效能,高安在鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部中開展“月月工作大比拼,、人人爭當(dāng)好干部”活動(dòng),,不論什么崗位,、資歷,,只要干出實(shí)績,得到群眾認(rèn)可,,就能在考核中得優(yōu),。在工作中從“躲著走”到“搶著干”,從“論資歷”到“拼實(shí)績”……鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部“精氣神”發(fā)生巨大變化,。
長期以來,,由于多種原因,,新街鎮(zhèn)未能實(shí)現(xiàn)生豬全面定點(diǎn)屠宰,,這是歷屆鎮(zhèn)班子的一塊“心病”。去年下半年,,新街鎮(zhèn)向全體機(jī)關(guān)干部公開“招標(biāo)”,鎮(zhèn)黨委委員趙云鴻主動(dòng)“領(lǐng)銜”,,帶著干部挨家挨戶找屠戶做工作,解決了16年來一直懸而未決的難題,,讓群眾如愿吃上“放心肉”。
堅(jiān)持問題導(dǎo)向,,把群眾反映強(qiáng)烈的問題作為工作重點(diǎn),高安各鄉(xiāng)鎮(zhèn)八仙過海,,各有招術(shù):藍(lán)坊鎮(zhèn)的“摸實(shí)情、做實(shí)事,、求實(shí)效”活動(dòng),,灰埠鎮(zhèn)的“進(jìn)百家門、聽百家言,、知百家情,、解百家難”活動(dòng),相城鎮(zhèn)的鎮(zhèn)村干部聯(lián)動(dòng)千分制考核,,黃沙崗鎮(zhèn)的“村小組長見習(xí)鎮(zhèn)長助理”模式等。這些有益實(shí)踐,,成為黨群干群關(guān)系“落地”的有效載體,,使廣大干部真正樹立起“把群眾當(dāng)家人,、把群眾的事當(dāng)家事、把群眾的幸福當(dāng)自家最大幸?!钡娜罕娪^,。
再現(xiàn)魚水深情——干部接地氣,百姓順心氣,,實(shí)現(xiàn)從鄉(xiāng)里人到自家人的和諧嬗變
“只要關(guān)乎群眾利益,再小的事也是大事”,。這是高安廣大黨員干部的信念。
“我們的意見,,他們都當(dāng)回事,,認(rèn)真解決,村民當(dāng)然滿意!”相城鎮(zhèn)官塘村農(nóng)民朱定安想購買油茶樹苗,,駐村鎮(zhèn)干部得知后立即幫忙聯(lián)系,,不到兩個(gè)星期,一批樹苗就運(yùn)到家門口,,正好趕在春節(jié)期間栽種,。
太陽鎮(zhèn)群眾花生收成欠豐,,鎮(zhèn)農(nóng)技員付余良專程到鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)新技術(shù),并及時(shí)提供蟲情預(yù)報(bào)等服務(wù),,被群眾親切地稱為“花生干部”,。在高安,像這樣的“花生干部”,、“蔬菜干部”還有很多,。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部深有體會(huì)地說:“我們手頭有技術(shù)、有信息,,與群眾說得上話,、幫得上忙,老百姓很歡迎,?!?/p>
龍?zhí)舵?zhèn)對(duì)干部進(jìn)村入戶作出規(guī)定,許多干部重新拾起單車,、草帽,、雨靴、手電筒,,與群眾朝夕相處,。群眾反映:“干部以前離得遠(yuǎn),現(xiàn)在圍著轉(zhuǎn),,傳統(tǒng)的好作風(fēng)又回來了!”
干部下基層的范圍不斷擴(kuò)大,,內(nèi)涵也在不斷豐富。八景鎮(zhèn)從小處入手,,建設(shè)便民服務(wù)亭,讓修鞋補(bǔ)傘的群眾有了“遮風(fēng)避雨港”,,開通村級(jí)公交車,,讓百姓出行更方便安全;楊圩鎮(zhèn)充分尊重群眾意愿,企業(yè)環(huán)評(píng)考查,,選村民作代表;田南鎮(zhèn)充分發(fā)揮老黨員作用,,設(shè)立“老陳和事室”,化解群眾糾紛有了主心骨……
與此同時(shí),,高安還大力推進(jìn)村級(jí)活動(dòng)場所規(guī)范化建設(shè),,把村部打造成“黨員干部的活動(dòng)中心、群眾的議事中心,、百姓的娛樂中心,、信息的匯聚中心、利民便民的服務(wù)中心”,。過去軟弱渙散的基層黨組織,,變身為新農(nóng)村建設(shè),、和諧社會(huì)營造的堅(jiān)強(qiáng)堡壘。
干部真心付出,,群眾真情回報(bào),。群眾的廣泛擁護(hù),成為高安的最大正能量,。
瑞州街道群眾深明大義,、顧全大局,在征地拆遷中舍小家顧大家,,圓滿完成了農(nóng)戶分房收關(guān)戰(zhàn),,實(shí)現(xiàn)了征遷戶“迎新春、搬新家,、過新年”的預(yù)期目標(biāo),,創(chuàng)造了“零強(qiáng)拆、零上訪,、零事故”的喜人業(yè)績;
獨(dú)城鎮(zhèn)橫江村一村民在村旁公路上遭遇車禍,,引來不明真相的路人圍觀堵路,其親屬相信政府會(huì)公道處理,,忍住悲痛配合村干部疏散路人和其他村民,,圍觀的上百名群眾在勸說下都紛紛離開……
一項(xiàng)項(xiàng)惠民之舉、一件件好事實(shí)事,,高安黨員干部用自己的辛苦換來了群眾的幸福指數(shù),,干群關(guān)系也實(shí)現(xiàn)從鄉(xiāng)里人——過路人——熟悉人——自家人的角色轉(zhuǎn)型。