上街鎮(zhèn):聚焦群眾需求“靶心” 提升為民服務(wù)水平
http://hrbznlm.com 2020-12-14 10:35:40 來源:閩侯新聞網(wǎng) 【字號 大 中 小】
閩侯新聞網(wǎng)訊 近年來,上街鎮(zhèn)積極發(fā)揚(yáng)“馬上就辦,,真抓實干”的精神,,以“效能建設(shè)”與“一線便民”為兩條主線,全力做好各項便民利民工作,,滿足群眾各類生產(chǎn)生活需求,,不斷提升辦事效能水平,提高群眾收獲感,、滿足感,、幸福感。
深化機(jī)關(guān)效能建設(shè) 完善便民服務(wù)機(jī)制
12月10日,,記者在上街鎮(zhèn)便民服務(wù)中心看到,,群眾有序領(lǐng)號排隊辦事,業(yè)務(wù)辦理人員細(xì)心地指導(dǎo)辦理,?!吧辖宙?zhèn)有了這個便民服務(wù)中心,我們辦事方便了很多,,不用特意跑到縣城,,節(jié)省了不少時間?!闭谵k理準(zhǔn)生證的謝小姐告訴記者,。
據(jù)了解,為保障群眾窗口辦事條件,,確保各項業(yè)務(wù)一次性告知,、陽光操作,上街鎮(zhèn)建立便民服務(wù)中心,,并配備了辦公硬軟件設(shè)備設(shè)施,,對工作人員實行統(tǒng)一管理,推行標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式,,切實提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,。
“為做好機(jī)關(guān)效能建設(shè),上街鎮(zhèn)定期召開全鎮(zhèn)機(jī)關(guān)干部大會,,傳達(dá)貫徹機(jī)關(guān)效能相關(guān)精神,,要求全體機(jī)關(guān)干部進(jìn)行自查自糾、立整立改,;通過進(jìn)行專題學(xué)習(xí)和培訓(xùn),,加強(qiáng)干部隊伍建設(shè),,要求全體干部嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)工作制度,深化馬上就辦,、改進(jìn)服務(wù)方式,,切實轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),全面提升行政服務(wù)效能,?!睋?jù)上街鎮(zhèn)黨政辦主任葉霖介紹,上街鎮(zhèn)堅持以“依法公開,、求真務(wù)實”為原則,,力求做到公開內(nèi)容真實可靠、迅速及時,,增加行政透明度,,更好地接受社會和群眾監(jiān)督。此外,,上街鎮(zhèn)貫徹落實中央八項規(guī)定精神,,進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)內(nèi)部管理,落實厲行節(jié)約相關(guān)規(guī)定,,加大審計監(jiān)督力度,,推進(jìn)政務(wù)公開和權(quán)力運(yùn)行公開,深化政府系統(tǒng)黨風(fēng)廉政建設(shè),。
沉入一線為民解憂 力促征遷取得實效
記者了解到,,在旗山湖項目、省委黨校周邊舊改項目等征遷工作中,,上街鎮(zhèn)抽調(diào)精干力量組建一線征遷指揮部,,形成多組攻堅小分隊,,全部下沉一線,,放棄周末與節(jié)假日休息時間,主動作為,,在一線解決群眾征收補(bǔ)償安置等需求,。
與此同時,上街鎮(zhèn)還采取多維征遷作戰(zhàn)模式,,從定期會商到加班加點,,從分組突破到包戶對接,從掛圖作戰(zhàn)到分片進(jìn)攻,,既在大方向上掌控征遷全局,,又在具體個案上精細(xì)分析;采取每天早會分解任務(wù),、午會聽取落實,、晚會破解難題三會工作機(jī)制,,實行專人跟蹤督促機(jī)制,每個環(huán)節(jié)都安排專人負(fù)責(zé)組織落實和跟蹤督導(dǎo),,確保征遷工作不疏漏,,有效提升辦事工作效能;組織干部多次走村入戶,,上門耐心與群眾商談,,講解政策和補(bǔ)償方案,協(xié)調(diào)評估中遇到的問題,,用真誠的態(tài)度來打動群眾,,打開被征遷群眾的心扉,融化征遷路上的堅冰,,架起群眾與政府之間的連心橋,。征遷干部始終堅持一項政策、一把尺子,、一個標(biāo)準(zhǔn),、一個口徑,做到操作公平,、程序公開,、步驟規(guī)范,讓群眾放心,。
“下一步我們將繼續(xù)加大效能建設(shè),,扎實推進(jìn)重點工作及項目建設(shè),提升我們干部干事創(chuàng)業(yè)的精神,,全力為上街建設(shè)添磚加瓦,,為閩侯縣發(fā)展奉獻(xiàn)力量?!比~霖說,。
(閩侯縣融媒體中心 陳輝)