夕陽無限好,，人間重晚晴。2023年1月18日,，習(xí)近平總書記通過視頻連線向福州市社會福利院的老人們拜年,，并發(fā)表重要講話，為我們做好老齡工作提供了重要遵循,、指明了前進方向,。一年多來，閩侯縣牢記囑托,，扎實推進養(yǎng)老服務(wù)事業(yè),，努力為老年人創(chuàng)造更加美好的生活環(huán)境。

　　據(jù)統(tǒng)計

　　2018年以來

　　閩侯縣共投入5000多萬元

　　引進第三方企業(yè)

　　開展政府購買居家養(yǎng)老上門服務(wù)

　　為全縣“6+1”類服務(wù)對象提供

　　“六助一護”共40項上門服務(wù)項目

　　已惠及近萬名老年人

　　溫情照護

　　讓“養(yǎng)老”變“享老”

　　陳賽英是第三方專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)機構(gòu)——閩侯縣居家養(yǎng)老信息服務(wù)中心（青鳥軟通）的一名照護員,，負(fù)責(zé)服務(wù)甘蔗街道龍峰,、瀛洲、南山,、橫嶼四個片區(qū)近100名老人,。

　　10月8日，她來到位于瀛洲花園的92歲高齡老人程天發(fā)家,，提供上門服務(wù),。“程大哥我又來啦,！”人未見聲先到,，每次上門，陳賽英熱情的招呼聲總會讓程天發(fā)夫婦倍感溫暖,。她不僅提供艾灸理療,、修剪指甲、理發(fā)和打掃衛(wèi)生等專業(yè)服務(wù),，還時常與老人聊天，關(guān)心他們的生活,，成為他們晚年生活中的溫暖陪伴,。

　　經(jīng)歷過抗美援朝的老兵程天發(fā)及其妻子,，對于政府提供的居家養(yǎng)老服務(wù)特別感慨：“照護員不僅服務(wù)周到，還陪我們聊天,，打心底里關(guān)心我們,，就像家里人一樣，特別暖心,！”

　　據(jù)了解,，經(jīng)過7年的發(fā)展，閩侯縣居家養(yǎng)老服務(wù)項目的服務(wù)內(nèi)容已從最基礎(chǔ)的14項更新整合為目前的40項,，全面覆蓋上門理發(fā),、洗衣、送餐,、打掃衛(wèi)生,、康復(fù)訓(xùn)練、心理慰藉等專業(yè)服務(wù)品類,。

　　如今,，在政府的常態(tài)化幫助下，許許多多像程天發(fā)夫婦一樣的“6+1”類服務(wù)對象,，只需在家中撥打養(yǎng)老服務(wù)熱線,，即可足不出戶享受居家養(yǎng)老服務(wù)，實現(xiàn)了從離家“養(yǎng)老”到居家“享老”的轉(zhuǎn)變,。

　　閩侯縣居家養(yǎng)老信息服務(wù)中心（青鳥軟通）相關(guān)負(fù)責(zé)人 秦沛：“截至10月份,，全縣‘6+1’類政府購買服務(wù)對象共有7743名，居家養(yǎng)老新項目自5月份開展以來,，已上門服務(wù)25883人次,，提供78960服務(wù)項次?！?/p>

　　智慧養(yǎng)老

　　讓老年生活“有底”

　　養(yǎng)老服務(wù)做好“兜底”,，老人生活才能“有底”。如何實現(xiàn)高質(zhì)量養(yǎng)老,？

　　閩侯縣因地制宜,，創(chuàng)新構(gòu)建了分區(qū)域、網(wǎng)格化的管理模式,，實行本地化招聘,，開展高效精準(zhǔn)的居家養(yǎng)老上門服務(wù)。

　　閩侯縣還打造智慧養(yǎng)老平臺,，運用數(shù)字化手段賦能養(yǎng)老,。該平臺涵蓋居家養(yǎng)老服務(wù)、探訪關(guān)愛服務(wù),、養(yǎng)老機構(gòu)等板塊,，各類養(yǎng)老信息一目了然,。通過日常服務(wù)數(shù)據(jù)的分析，還能為老人提供更優(yōu)質(zhì),、更精準(zhǔn)的服務(wù),。7×24小時呼叫中心的設(shè)置，更是為有需要幫助的老人提供了及時援助,，居家養(yǎng)老服務(wù)水平得到不斷提升,。

　　“居家養(yǎng)老信息服務(wù)中心為每位照護員配備了影音傳輸單兵系統(tǒng)，實現(xiàn)全省首創(chuàng)上門服務(wù)360°全流程可視化監(jiān)管,，確保服務(wù)‘到戶,、到人、無盲點’,。并由第三方專業(yè)評估機構(gòu)對服務(wù)質(zhì)量進行定期回訪,，了解老人服務(wù)滿意度?！鼻嘏娼榻B,，基于網(wǎng)格化的管理模式，閩侯縣還首創(chuàng)入戶服務(wù)捆綁老年人居家環(huán)境安全排查,，充分利用居家養(yǎng)老服務(wù)人力資源,，為服務(wù)對象居住場所用水、用氣,、用電,、房屋結(jié)構(gòu)安全等情況進行檢查,，確保老年人居住環(huán)境安全,。

　　近年來

　　閩侯縣建成1個縣社會福利中心、

　　4個敬老院,、6個民辦養(yǎng)老機構(gòu),、

　　5個居家養(yǎng)老服務(wù)照料中心、

　　278個農(nóng)村幸福院（含居家養(yǎng)老服務(wù)站）

　　全面建立服務(wù)網(wǎng)絡(luò)體系……

　　“未來,，我們將繼續(xù)貫徹落實習(xí)近平總書記視頻連線重要講話精神,，進一步健全探訪關(guān)愛服務(wù)機制，積極落實困難老年人‘平安通’全省首批服務(wù)試點工作,，打造居家養(yǎng)老省內(nèi)先進品牌,，同時下大力氣營造尊老愛老環(huán)境，為閩侯老年人的幸福晚年貢獻(xiàn)力量,?！遍}侯縣民政局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示。

　　閩侯縣融媒體中心

陳秋霞 陳何畏/文