“戶-隊-片-區(qū)”四級網(wǎng)格為基礎(chǔ)的“小團隊,、細網(wǎng)格”社會治理模式

　　近年來,，閩侯縣著眼于有效破解群眾組織難、常態(tài)管理難,、黨員作用發(fā)揮難、突發(fā)事件處置難等問題,，創(chuàng)新以,，為加快建設(shè)“科教名城、產(chǎn)業(yè)強城,、宜居新城”,，推動閩侯高質(zhì)量發(fā)展提供堅強組織保障。

　　“網(wǎng)格+” 管得了“細事”

　　“網(wǎng)格觸角延伸到哪里,，黨的組織就覆蓋到哪里”“充分發(fā)揮黨建矩陣輻射帶動效應(yīng),，推動基層治理效能提升”。近年來,，閩侯縣運用小團隊細網(wǎng)格社會治理體系結(jié)出了累累“碩果”,。

　　全縣14個鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）298個村居被精準劃分為350個區(qū)、1928個片,、13615個隊,，確保精細到戶到人、分區(qū)到房到物,，不但全面織密了實體網(wǎng)格分布“主網(wǎng)絡(luò)”,，還改變了以往網(wǎng)格范圍大、劃分隨意的窘境,，更加利于精細管理,。

　　劃好了“網(wǎng)絡(luò)”，也當(dāng)配強“主力軍”,。我縣按照個人自薦,、群眾推選、組織遴選等多種形式,，配齊網(wǎng)格員隊伍,，搭建村級管理人員參與社會治理平臺、無職黨員履職作用發(fā)揮平臺,，還搭建了志愿服務(wù)平臺,，倡議3千多名村（居）民擔(dān)任網(wǎng)格隊長，確保群眾成為網(wǎng)格治理的重要參與者和最大受益者,。

　　“此外,，我們還同步組建2323個網(wǎng)格黨支部，將全縣1396名民輔警,、1144名醫(yī)務(wù)工作者,、339名基層人民調(diào)解員、9274名平安志愿者等力量牢牢‘釘’在網(wǎng)格內(nèi),，滿足網(wǎng)格基本服務(wù)需求,，實現(xiàn)黨建網(wǎng)格、社會治理網(wǎng)格,、防疫網(wǎng)格‘三網(wǎng)合一’,。”相關(guān)負責(zé)人表示。

　　“網(wǎng)格+”,，解得了“難事”

　　建立“區(qū)—片—隊”網(wǎng)格微信群,，和居民直接對話、點對點聯(lián)系,，及時解決居民述求……近年來,，甘蔗街道三福社區(qū)，充分運用網(wǎng)格微信群,，勤“跑腿”解民憂,，得到了轄區(qū)居民的一致認可。

　　去年底,，社區(qū)福安巷2號樓通往下水道的管道堵塞,，嚴重影響此棟居民的日常生活。要解決這一難題,，就必須改造下水管道約60米,。為此，樓棟居民們通過網(wǎng)格微信區(qū),，向社區(qū)反饋了訴求,。

　　社區(qū)隨即組織人員前往福安巷實地查看，積極與居民溝通解決方案,，由居民合計出資9000元,，社區(qū)負責(zé)“跑腿”聯(lián)絡(luò)有資質(zhì)的工程方于1月4日“開工”改造項目。期間,，網(wǎng)格片長,、小隊長全程監(jiān)督，并就居民提出的建議積極與施工方溝通,。1月7日,，福安巷2號樓下水管道堵塞改道輸通污水問題得到圓滿解決。從問題提出到解決不過十余天,。

　　廷坪鄉(xiāng)汶合村民林行惠,，其子去世、兒媳失聯(lián),，兩名孫子缺乏有效的日常監(jiān)護及照料,。在開展“小團隊細網(wǎng)格”常態(tài)化入戶走訪工作時，當(dāng)?shù)仄L林邦桂了解到情況后立即上報,。鄉(xiāng)社會事務(wù)辦遂根據(jù)縣民政局購買的社工站服務(wù)項目,，成功為林行惠申請了事實無人撫養(yǎng)兒童救助金，緩解了他的家庭經(jīng)濟壓力,。

　　近年來,，遵循“戶-隊-片-區(qū)”雙向傳達路徑,，運用微信群、小程序,、數(shù)字鄉(xiāng)村等線上平臺,，我縣積極運用“小團隊細網(wǎng)格”，充分發(fā)揮網(wǎng)格長“提片知戶,、提戶知人,、提人知情”的優(yōu)勢,，推行“村民說事,、網(wǎng)格議事、支部辦事,、群眾評事”四步工作法,，在網(wǎng)格中搭建“合議庭”“大眾茶館”“板凳會議”等溝通平臺，累計解決群眾困難訴求1971件,，調(diào)解矛盾糾紛534起,。

　　“白沙鎮(zhèn)大目溪花文堡漫水橋己淹沒，禁止人,、車通行”“五保戶岳依蓮老人突發(fā)重病,，馬上請村醫(yī)生上門就診，如病情嚴重,，即刻送鎮(zhèn)醫(yī)院,。”

　　今年9月,，閩侯縣遭遇特大暴雨,，期間大目溪水位急速暴漲，當(dāng)?shù)馗骶W(wǎng)格員在各自網(wǎng)格值守巡查,，聲音在手機中源源地傳遞著,。

　　傳遞的是信息，保障的是安全,。警報在村民中傳達,，村民的生命和財產(chǎn)的安全網(wǎng)在小團隊、細網(wǎng)格中鑄就,！這些應(yīng)急事項得以迅速處置,，有耐于閩侯縣搭建的閩侯智慧城市網(wǎng)格化綜合管理平臺。

　　閩侯智慧城市網(wǎng)格化綜合管理平臺將社會綜治,、城市管理,、文明創(chuàng)城等47個處置部門、67個采集部門納入“一張網(wǎng)”,，形成“巡查—上報—分轉(zhuǎn)—處置—復(fù)核”閉環(huán)管理機制,，高效調(diào)動網(wǎng)格內(nèi)各方資源力量,，推動突發(fā)事件聯(lián)查聯(lián)處、快查快處,。截至目前,，共累計按期辦結(jié)17805件。

　　“我們還借助這些網(wǎng)格管理平臺,，發(fā)揮黨員先鋒模范作用,，推動資源在‘云上’共享、功能在‘網(wǎng)上’優(yōu)化,、‘效率’在‘?dāng)?shù)上’提升,。”相關(guān)負責(zé)人表示,。