社區(qū)里的每項工作,，陳文都事無巨細(xì)一一指導(dǎo),。

    一幢幢樓房整潔有序,，一條條水泥路平整寬敞,，一排排綠樹生機(jī)無限，居民團(tuán)結(jié)互助,，社區(qū)里充滿歡聲笑語……看著眼前這一切，每位到過甘蔗街道三福社區(qū)的人,，都會發(fā)出由衷的贊嘆,。而三福社區(qū)能有今天這般美好的模樣，與社區(qū)黨支部書記陳文的工作密不可分,。20年來,，陳文情系社區(qū)，盡職盡責(zé),，勇于創(chuàng)新,，展現(xiàn)出一名優(yōu)秀黨務(wù)工作者的擔(dān)當(dāng)與風(fēng)采。

打造“一窗受理”平臺

為居民提供便捷服務(wù)

    甘蔗街道三福社區(qū)成立于1999年6月,，位于縣城東側(cè),，東起曇石環(huán)島，西鄰橫嶼村,，南鄰山前村,，北至來福鐵路，占地面積25萬平方,。社區(qū)分為三福小區(qū),、三福花園,、海京樓三個片區(qū),，交通便捷,，環(huán)境優(yōu)美，布局合理,，屬“開放式”社區(qū),，社區(qū)總住戶1583戶，總?cè)丝诩s4328人,。今年47歲的陳文,，在這里工作已經(jīng)20年，先后擔(dān)任過居委會委員,、社區(qū)副主任,、黨支部副書記等職務(wù)。20年來,，她帶領(lǐng)社區(qū)廣大黨員干部為民辦好事,，做實事，深受社區(qū)居民好評,。

    7月31日,，記者在三福社區(qū)服務(wù)中心看到，不少居民在此辦理業(yè)務(wù),?！敖裉煳沂沁^來辦理門牌號更改業(yè)務(wù)的。之前辦理這些業(yè)務(wù)都要往行政服務(wù)中心和各部門之間來回跑,，費(fèi)時又費(fèi)力?，F(xiàn)在只要帶上相關(guān)證件來這里辦理即可，十分方便,?！比Ｉ鐓^(qū)居民陳建為在家門口就能享受如此便捷高效的服務(wù)頻頻點贊。

    記者了解到,，三福社區(qū)“一窗受理”平臺于2018年投入使用,，是甘蔗街道打造社區(qū)“一窗受理”平臺的第一個示范點。在這里,，居民可以辦理醫(yī)保,、低保救助、失業(yè)登記,、計劃生育等20多項服務(wù),。“平時去居民家里走訪,，總能聽到大家抱怨,，辦理業(yè)務(wù)比較麻煩，還時常因為搞不清需要準(zhǔn)備哪些材料，多次往返補(bǔ)交材料,。為方便群眾‘就近’辦事,，我們積極向甘蔗街道及相關(guān)部門申請，在社區(qū)里打造‘一窗受理’平臺,，為居民提供便捷高效服務(wù),。”陳文告訴記者,，下一階段,，社區(qū)將不斷優(yōu)化工作流程，用好“一窗受理”平臺,，真正把便利留給居民,，使政府各項為民服務(wù)和政策更好地落地。

成立志愿服務(wù)隊

助力文明城市創(chuàng)建

    每到周末,，三福社區(qū)里總會出現(xiàn)一道靚麗的風(fēng)景線,，那就是社區(qū)的志愿服務(wù)隊伍。他們身著紅馬甲,、頭戴小紅帽,，出現(xiàn)在小區(qū)的各個地方，爭當(dāng)環(huán)境保衛(wèi)者,、文明勸導(dǎo)員,、醫(yī)療保健者等。

    今年74歲的社區(qū)居民洪茂鳳便是志愿服務(wù)隊的成員之一,。他告訴記者,，退休后的生活比較清閑，在小區(qū)散步時總能看到許多志愿者在撿垃圾,、宣傳文明城市創(chuàng)建、擔(dān)當(dāng)文明勸導(dǎo)員等,，覺得“心癢癢”,，在陳文書記的引導(dǎo)下，他也加入了志愿者隊伍,，想為社區(qū)建設(shè)和文明城市創(chuàng)建貢獻(xiàn)自己的一份力量,。“看著身邊越來越多的人加入志愿服務(wù)隊伍,，社區(qū)的環(huán)境越來越好,，氛圍越來越和諧，覺得住在三福社區(qū)里是一種福氣,?！焙槊P說。

    據(jù)陳文介紹,，近年來,，社區(qū)通過招募熱心居民,，組建了醫(yī)療保健志愿者、社區(qū)工作志愿者,、法律援助志愿者,、文體宣傳志愿者、敬老服務(wù)志愿者,、科普宣傳志愿者等10支志愿者隊伍,，同時吸納了在職黨員干部、離退休干部,、福建省衛(wèi)生職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)生等約800多人踴躍加入志愿者行列,。他們活躍在小區(qū)、街巷,、樓院,，開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿服務(wù),，弘揚(yáng)中華美德,，以服務(wù)溫暖民心，不斷推進(jìn)志愿服務(wù)常態(tài)化,，把志愿者服務(wù)與推進(jìn)社區(qū)工作,、滿足居民需求、傳遞社區(qū)文明相結(jié)合,，助力全國文明城市創(chuàng)建,。2018年以來，三福社區(qū)共開展了“學(xué)雷鋒”,、國家政策和健康知識咨詢,、護(hù)綠種植、綜治巡邏,、衛(wèi)生督導(dǎo),、文明勸導(dǎo)等志愿服務(wù)活動60起，社區(qū)志愿服務(wù)實現(xiàn)了從單一到多元,，從搭建到常態(tài),，從社區(qū)到社會的華麗轉(zhuǎn)型，志愿服務(wù)內(nèi)容和內(nèi)涵也在不斷拓展升華,。

以居民需求為導(dǎo)向

建設(shè)和諧文明社區(qū)

    一分耕耘一分收獲,，在陳文和居委會全體工作人員的努力下，三福社區(qū)屢創(chuàng)佳績,，多項事業(yè)有亮點,，先后榮獲省、市先進(jìn)基層黨組織，省,、市科普示范社區(qū),，省巾幗文明崗、省“三八”紅旗集體,、市文明村鎮(zhèn)等50多項榮譽(yù)稱號,。此外，三福社區(qū)還多次開展文娛活動,，以活動為載體凝聚人,、愉悅?cè)耍怎r明的主題形式弘揚(yáng)社會主義核心價值觀,，有效地帶動了居民參與社區(qū)共建,。隨著活動的開展，社區(qū)居民生活的趣味濃了,，家庭鄰里的和諧指數(shù)上升了,，整體文明素質(zhì)提高了，日子過得越來越有情趣了,。

    此外,，今年三福社區(qū)還將通過改造老舊街巷，打造一條全長150米的“美麗街巷”,。 與此同時,，社區(qū)里的不少基礎(chǔ)設(shè)施提升工程也正在計劃中，如法治文化廣場改造,、文化長廊的創(chuàng)建等,。陳文正通過不斷努力，以居民需求為導(dǎo)向,，讓三福社區(qū)成為我縣創(chuàng)建全國文明城市的一股鮮活力量,。

    “讓居民滿意，做他們的‘貼心人’,，是我的目標(biāo)和追求”,。這是陳文的心里話，也是她的行動準(zhǔn)則,。“今后,，我會繼續(xù)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,，努力創(chuàng)新，堅持‘以人為本,、服務(wù)居民,、愛我三福、共創(chuàng)和諧’的宗旨，多為居民辦實事,、辦好事,，為建設(shè)和諧文明社區(qū)、志愿服務(wù)型社區(qū)出一份力,?！标愇恼f。

（閩侯鄉(xiāng)音 記者 洪琦 文/攝）