自2022年9月國(guó)網(wǎng)閩侯縣供電公司采取低壓業(yè)擴(kuò)“一鍵下單，現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)”服務(wù)模式以來(lái),，不僅為低壓用戶辦電提供便利,，而且通過(guò)簡(jiǎn)化辦電流程縮減辦電時(shí)間，全面提升“聯(lián)網(wǎng)通辦”服務(wù)水平,。

　　為了方便購(gòu)買新能源汽車的車主辦電,，國(guó)網(wǎng)閩侯縣供電公司早在2021年就與福建省汽車流通行業(yè)協(xié)會(huì)簽訂“聯(lián)網(wǎng)通辦”戰(zhàn)略合作協(xié)議，與紅旗,、比亞迪,、奧迪等40余個(gè)主流汽車品牌經(jīng)銷商合作。

　　銷售人員在車主購(gòu)車時(shí)同步宣傳充電樁報(bào)裝流程,，遇到有意愿辦理報(bào)裝業(yè)務(wù)的,，當(dāng)場(chǎng)指導(dǎo)車主在手機(jī)“網(wǎng)上國(guó)網(wǎng)”APP上“一鍵下單”申請(qǐng)報(bào)裝，對(duì)于尚未帶齊相關(guān)材料的車主,，執(zhí)行辦電報(bào)裝“容缺受理”,。

　　供電公司工作人員在收到車主申請(qǐng)信息后，主動(dòng)對(duì)接車主,，通過(guò)上門入戶落實(shí)辦電服務(wù),，利用手機(jī)APP“i國(guó)網(wǎng)”直接拍照上傳補(bǔ)件材料，同時(shí)掃描附近表箱和電表的條形碼,，關(guān)聯(lián)對(duì)應(yīng)的電源接入點(diǎn),，并選定接線方式簡(jiǎn)圖、電價(jià)等相關(guān)信息,，智能生成低壓供電方案,，大大縮短了充電樁業(yè)務(wù)辦理總時(shí)長(zhǎng)。

　　據(jù)了解,，在國(guó)家大力推廣新能源汽車的趨勢(shì)下,，購(gòu)買新能源汽車的客戶日漸增多，國(guó)網(wǎng)閩侯縣供電公司今年已高效辦結(jié)低壓充電樁112戶,，同比增長(zhǎng)9.68%,。

　　下一階段，國(guó)網(wǎng)閩侯縣供電公司還將堅(jiān)持以優(yōu)化電力營(yíng)商環(huán)境工作為主線,，客戶為中心,，市場(chǎng)為導(dǎo)向，積極推廣電動(dòng)汽車“聯(lián)網(wǎng)通辦”服務(wù)舉措，傾力打造“一鍵下單,，現(xiàn)場(chǎng)辦結(jié)”辦電服務(wù)模式,，給新能源汽車客戶“購(gòu)車辦電—裝樁接電—充電服務(wù)”一站式交付的全新辦電體驗(yàn)，協(xié)同賦能新能源汽車行業(yè)發(fā)展,，構(gòu)筑“碳達(dá)峰,、碳中和”產(chǎn)業(yè)新高度，服務(wù)閩侯人民美好生活,。

閩侯縣融媒體中心 潘慧晶/文