開門亮工作 敞懷納評論
http://hrbznlm.com 2013-11-03 17:39:48 來源:閩侯新聞網(wǎng) 【字號 大 中 小】
“作為普通消費(fèi)者,首次接觸工商業(yè)務(wù),知道工商部門如何替消費(fèi)者維權(quán),,把好食品安全關(guān),,感覺更放心了?!?0月31日,,縣工商開放日活動(dòng)結(jié)束后,參加評議的福州市政協(xié)委員林建說,。
當(dāng)天上午,,縣工商局結(jié)合工商開放日活動(dòng),邀請30多位市,、縣兩級人大代表和政協(xié)委員,,以及民評代表等,到工商業(yè)務(wù)一線,,開門亮工作,,敞懷納評議。
率先亮工作的,,是福建師范大學(xué)旗山校區(qū)的12315消費(fèi)維權(quán)站,。該校區(qū)現(xiàn)有140多家商店和10多個(gè)食堂,以師生為主的消費(fèi)群體超過3萬人,。
“經(jīng)營主體多,,消費(fèi)群體大,維權(quán)服務(wù)怎么做?”評議代表問,。
“具體負(fù)責(zé)工作的兩名聯(lián)絡(luò)員,,本身就是學(xué)校后勤集團(tuán)工作人員,既了解經(jīng)營者,,也方便和學(xué)生溝通,。”聯(lián)絡(luò)員楊萬山解釋說,,“維權(quán)點(diǎn)還開通了現(xiàn)場投訴,、電話投訴以及微博投訴渠道,承諾接訴10分鐘內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場……”
10時(shí)許,,評議代表來到第二站——福州糧食批發(fā)交易市場,。這里是目前全省交易量最大的專業(yè)糧食批發(fā)交易市場,,共有批發(fā)商78家、生產(chǎn)商5家,。
一進(jìn)市場,,評議代表就問起索證索票制度和電子臺賬制度?!拔覀円?,所有經(jīng)營者都要落實(shí)索證索票制度,并做到電子臺賬全覆蓋,。同時(shí),,實(shí)行業(yè)主責(zé)任制,要求由市場經(jīng)營業(yè)主把好市場準(zhǔn)入關(guān),、商品質(zhì)量關(guān),。”甘蔗工商所的王清峰介紹說,。
“順著有管控,,倒著可追溯,這樣的監(jiān)管叫人安心,?!痹u議代表表示認(rèn)可。
曾任縣委農(nóng)辦主任的李彌琴,,擔(dān)任民評代表已有3年多,。“以前的評議,,更多集中在窗口單位,,涉足實(shí)際業(yè)務(wù)不多?!崩顝浨僬f,,對評議代表敞開大門,是值得肯定的探索,,以后,,類似的評議可以多組織一些。評議代表可以覆蓋更廣,,將消費(fèi)者代表,、經(jīng)營者代表也吸納進(jìn)來,從不同的角度評議工商工作,。
(閩侯鄉(xiāng)音社記者 紀(jì)玉屏 通訊員 池曉潔)