購(gòu)房退稅不靠譜 銀行協(xié)助客戶挽回?fù)p失
http://hrbznlm.com 2015-04-27 09:27:58 來(lái)源:閩侯新聞網(wǎng) 【字號(hào) 大 中 小】
閩侯新聞網(wǎng)訊 日前,家住上街的楊先生接到一位自稱是工商局工作人員的詐騙電話,,聲稱要退還他購(gòu)房退稅款7000元,并告知該筆錢(qián)款由于暫存在銀行金庫(kù)中,因此需要通過(guò)ATM機(jī)操作方可退款,。接完電話,楊先生信以為真,,急忙趕到附近自助設(shè)備旁一邊接電話一邊按照詐騙分子的指示操作,,將卡中所剩不多的3378元全部轉(zhuǎn)賬給對(duì)方,并按照詐騙分子的提示,等待銀行的回復(fù)以及退購(gòu)房稅7000元,。
楊先生在長(zhǎng)時(shí)間等待對(duì)方回復(fù)未果后有所懷疑,,遂走進(jìn)建行上街支行詢問(wèn),當(dāng)班大堂經(jīng)理小胡熱情接待了他,,小胡聽(tīng)罷,,立即認(rèn)定這是一起詐騙。楊先生聽(tīng)完分析恍然大悟,,焦急萬(wàn)分,。建行員工一邊耐心解釋安撫楊先生,一邊協(xié)助緊急止付詐騙賬戶,,成功保全了客戶資金,。同時(shí),為了幫助楊先生盡快追回被騙錢(qián)款,,積極引導(dǎo)楊先生及時(shí)報(bào)警,,并按規(guī)定向楊先生提供了相關(guān)被詐騙信息及證據(jù)。楊先生非常感動(dòng),,連聲稱贊建行員工急客戶之所急的良好服務(wù),。
近來(lái)不法分子詐騙手段花樣翻新,購(gòu)房退稅詐騙是近期較活躍的一種詐騙手段,。建行提醒廣大群眾切莫輕易相信天上掉餡餅,,政府相關(guān)部門(mén)不會(huì)輕易憑借電話和短信來(lái)辦理退稅和補(bǔ)貼,同時(shí)客戶要注意自身信息保密工作,,不輕易向陌生人透露個(gè)人信息,,提高警惕,防范金融詐騙風(fēng)險(xiǎn),。
(閩侯鄉(xiāng)音 記者 林鑫)