閩侯新聞網(wǎng)訊 公安交警作風(fēng)怎么樣，群眾看得最清楚;為民服務(wù)作風(fēng)改沒改,，群眾最有發(fā)言權(quán),。

　　自今年4月，我縣啟動“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育以來,，縣交警大隊(duì)在開好專題動員部署會議,，學(xué)好黨章黨規(guī)和系列講話的基礎(chǔ)上，按照“學(xué)為改,、學(xué)為做,、學(xué)為干”的要求，以學(xué)習(xí)教育為契機(jī),，以學(xué)習(xí)教育為抓手,，以學(xué)習(xí)教育為動力，通過開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育系列活動,，不斷煥發(fā)出交警隊(duì)伍建設(shè)的新活力,，有效提升業(yè)務(wù)工作水平和服務(wù)質(zhì)量，取得了以學(xué)促做,、以做促改的良好實(shí)效,。

　　上門服務(wù) 予民方便獲好評

　　“您好，我們是縣交警大隊(duì)的,，上門為您辦理車輛報(bào)廢手續(xù),。”日前,，在縣交警大隊(duì)主任科員徐太奮的帶領(lǐng)下,，交警大隊(duì)工作人員先后來到廷坪鄉(xiāng)尾橋村、大湖鄉(xiāng)東乾村,、祥謙鎮(zhèn)門口村等地為群眾現(xiàn)場辦理車輛報(bào)廢手續(xù),。

　　據(jù)了解，目前有許多車輛逾期未年檢或達(dá)到報(bào)廢標(biāo)準(zhǔn)未及時(shí)注銷,，仍繼續(xù)上路行駛,，存在極大的安全隱患,。針對這一問題，縣交警大隊(duì)通過電話聯(lián)系,、上門走訪等方式,，向各客、貨運(yùn)公司,，私有車主等進(jìn)行到期報(bào)廢車輛宣傳及報(bào)廢車收繳,，全面加大對報(bào)廢車輛的監(jiān)督管理力度，嚴(yán)把事故源頭關(guān),。

　　此外,，針對長期在外地工作，無法回閩侯辦理車輛注銷手續(xù)的車主,，交警大隊(duì)還專門成立了工作組,，不顧路途遙遠(yuǎn)，分赴泉州,、莆田,，海南等地進(jìn)行上門走訪，協(xié)助辦理注銷手續(xù),，并幫忙聯(lián)系拖車公司給予無償拖車,，及時(shí)消除交通安全隱患，受到車主和群眾的一致好評,。

　　創(chuàng)新舉措 提升服務(wù)質(zhì)量

　　以學(xué)促做,，做改并舉，是“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動的重要體現(xiàn),，也是它的目的所在,。在開展“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動中，縣交警大隊(duì)全體黨員民警和文職人員實(shí)行佩戴黨徽上班制度,，亮明黨員身份,，自覺接受群眾監(jiān)督?？h交警大隊(duì)辦證大廳還開設(shè)了“黨員模范先鋒崗”,，發(fā)揮黨員模范帶頭作用，進(jìn)一步提升窗口工作人員業(yè)務(wù)工作水平和服務(wù)質(zhì)量,。

　　在日常工作中,，縣交警大隊(duì)將“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育活動的理論與精神落實(shí)到為民,、便民服務(wù)中,。大隊(duì)積極推行“政務(wù)公開”制度，在辦證大廳內(nèi)張?zhí)k事程序和窗口標(biāo)識,，各項(xiàng)業(yè)務(wù)流程圖,、辦事程序及各項(xiàng)業(yè)務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，不僅全部公開上墻，并安排業(yè)務(wù)導(dǎo)辦員全程做好業(yè)務(wù)梳理和解釋工作,，凡是辦事群眾前來辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí),，只要符合條件，按照辦理程序,，做到隨到隨辦,，及時(shí)辦結(jié)(如圖)，讓每一位到交管業(yè)務(wù)“窗口”辦事的群眾高興而來,，滿意而歸,。

　　針對業(yè)務(wù)量大的問題，縣交警大隊(duì)車管部門實(shí)行周六上班辦理遠(yuǎn)程核發(fā)機(jī)動車合格標(biāo)志的制度,，窗口辦證大廳提前半個(gè)小時(shí)開放取號業(yè)務(wù),，同時(shí)制定了“延時(shí)下班”制度，要求窗口民警根據(jù)實(shí)際情況合理安排下班時(shí)間,，方便群眾及時(shí)有效地辦理好交管業(yè)務(wù),。自今年6月1日起，駕管部門針對駕駛員違章扣滿十二分的學(xué)習(xí)和B1以上駕駛證違章未扣滿十二分的審驗(yàn)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)量大等問題,，增加了學(xué)習(xí)安排場數(shù),，由每周1場增至每周3場，大大方便了群眾,。

　　為規(guī)范辦證窗口工作流程,，針對群眾反映的“二哥”詐騙和“空號”現(xiàn)象，縣交警大隊(duì)購買了二代身份證讀寫設(shè)備辦理交管業(yè)務(wù),，通過身份證號碼進(jìn)行排號及業(yè)務(wù)受理,，有效地防范了上述現(xiàn)象的發(fā)生。

　　以上種種便民舉措,，在方便群眾的同時(shí),，無形中拉近了警民關(guān)系，讓群眾切實(shí)感受到縣交警大隊(duì)的真誠和溫暖,，感受到交警部門的新變化,。來辦理業(yè)務(wù)的群眾紛紛表示，在縣交警大隊(duì),，看到了“兩學(xué)一做”活動的豐碩成果,。

　　(閩侯鄉(xiāng)音 記者 洪琦 文/攝)