閩侯新聞網(wǎng)訊 “您對(duì)我們的供電服務(wù)有哪些意見和建議?……”近日,，閩侯供電公司黨員志愿者服務(wù)小組來到白沙鎮(zhèn)溪頭村開展“現(xiàn)場問卷集意見，促進(jìn)服務(wù)大提升”活動(dòng),，吸引不少過往群眾駐足參與,，留下中肯的意見和建議。

　　為深入查找供電服務(wù)和行風(fēng)建設(shè)中存在的問題,，及時(shí)收集或聽取社會(huì)各界和廣大客戶的意見和建議,，閩侯供電公司黨員志愿者服務(wù)小組精心組織，合理安排,，深入鄉(xiāng)村,、社區(qū)、企業(yè)開展“現(xiàn)場問卷集意義,，促進(jìn)服務(wù)大提升”活動(dòng),。問卷內(nèi)容涵蓋農(nóng)網(wǎng)施工、供電可靠,、電力質(zhì)量,、停電信息、電價(jià)電費(fèi),、線樹矛盾、業(yè)擴(kuò)安裝及職工服務(wù)態(tài)度等項(xiàng)目,。走訪中,，客戶對(duì)閩侯供電公司的工作效率、服務(wù)質(zhì)量以及近年來的電網(wǎng)建設(shè)給予充分的肯定和認(rèn)同,，同時(shí)也提出了許多期待提升建設(shè)性意見和建議,，內(nèi)容涉及檢修停電,、延伸服務(wù),、臨時(shí)用電和業(yè)擴(kuò)申請(qǐng)安裝等四方面內(nèi)容,。

　　自“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育開展以來,，閩侯供電公司在保證“規(guī)定動(dòng)作”到位的同時(shí),，在“自選動(dòng)作”服務(wù)上也下足苦勁,，充分調(diào)動(dòng)全體工作人員為民服務(wù)的積極性，通過實(shí)地問卷,，召開座談會(huì),，走訪群眾等方式多渠道全方位收集意見和建議,，傾聽群眾心聲,，掌握群眾需求,，著力解決群眾反應(yīng)的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,，只要群眾“點(diǎn)題”,，就積極回應(yīng),，精準(zhǔn)對(duì)接服務(wù),，獲得社會(huì)各界廣泛贊譽(yù),。

　　(閩侯鄉(xiāng)音 記者 洪琦 通訊員 余道華)