福州市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)

　　福州新聞網(wǎng)訊　福州市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)今年元旦建成并投入試運(yùn)行。30日,，福州的“數(shù)字管家”順利通過(guò)全國(guó)專家組的初步驗(yàn)收,。該系統(tǒng)將根據(jù)專家意見(jiàn)進(jìn)行3個(gè)月的優(yōu)化完善，然后正式運(yùn)行,。

　　可實(shí)時(shí)追蹤采集員軌跡

　　30日上午,，在福州市城市發(fā)展展示館4樓大廳，舉行了福州數(shù)字城管系統(tǒng)項(xiàng)目初步驗(yàn)收會(huì),。

　　大廳內(nèi),，受理員、派遣員等20多名工作人員在電腦前忙碌著,，接件,、派件、反饋,，核查,、結(jié)案、綜合評(píng)價(jià)……根據(jù)系統(tǒng)提示,，30日上午至11時(shí),，分布在鼓樓、臺(tái)江的49名采集員上報(bào)情況反映件199份,。據(jù)介紹,，數(shù)字城管系統(tǒng)每天會(huì)接到三四百份情況反映件。

　　目前,，福州市數(shù)字化城市管理系統(tǒng)共有142名采集員信息,，負(fù)責(zé)鼓樓、臺(tái)江2個(gè)區(qū)約53平方公里的信息采集,。信息采集采取網(wǎng)格化管理,，整個(gè)區(qū)域劃分為518個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)采集員負(fù)責(zé)若干個(gè)網(wǎng)格的信息采集,、巡查工作,。工作人員隨意點(diǎn)擊了一個(gè)采集員，畫面上出現(xiàn)了他的巡查范圍和一個(gè)小黃人,。小黃人在網(wǎng)格內(nèi)不斷移動(dòng),，身后留下綠色“尾巴”。綠色“尾巴”代表采集員的巡查路線,。工作人員通過(guò)管理系統(tǒng)可以實(shí)時(shí)追蹤采集員的軌跡,。

　　可制作市政專題地圖

　　在數(shù)字城管系統(tǒng)內(nèi)部，城市的道路,、行道樹,、窨井、電桿等被稱為部件,，每個(gè)部件都擁有自己的地理編碼;噪音污染,、私搭亂建,、道路垃圾等稱為事件。部件和事件相當(dāng)于“數(shù)字城市”的經(jīng)緯,，是“大城管”格局的基本元素,。根據(jù)住建部標(biāo)準(zhǔn)，一期鼓樓,、臺(tái)江范圍內(nèi),，普查部件分為7大類92小類，部件總數(shù)達(dá)28萬(wàn)個(gè);事件6大類64小類,，涉及近80家責(zé)任單位,。

　　福州數(shù)字城管項(xiàng)目相關(guān)負(fù)責(zé)人、市建委副主任蘭邵華介紹,，該系統(tǒng)以采集數(shù)據(jù)為基礎(chǔ),，設(shè)計(jì)了問(wèn)題類型統(tǒng)計(jì)模塊、高發(fā)問(wèn)題統(tǒng)計(jì)模塊,，可以分析出一段時(shí)間內(nèi)市政設(shè)施常見(jiàn)和高發(fā)的問(wèn)題,。比如，一場(chǎng)大雨過(guò)后,，有多少行道樹倒地,、市區(qū)出現(xiàn)多少處澇點(diǎn)，經(jīng)過(guò)處理采集員的上報(bào)數(shù)據(jù),，就可制作澇點(diǎn)地圖,、毀樹地圖,。將各種主題進(jìn)行統(tǒng)計(jì),，就能為市政專項(xiàng)整治行動(dòng)提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)。

　　通過(guò)專家組初步驗(yàn)收

　　蘭邵華表示,，系統(tǒng)試運(yùn)行的5個(gè)多月里,，數(shù)字城管辦公室多次組織市、區(qū)相關(guān)責(zé)任單位召開數(shù)字化城市管理部,、事件權(quán)屬確認(rèn)會(huì)議,，確保權(quán)屬正確性，以提高處置率,。數(shù)據(jù)顯示,，今年1~5月(截止5月27日)，市監(jiān)督指揮中心共受理城市部,、事件案件共40167件,，立案35150件，立案率為87.51%，已處置案件為23700件,，處置率為67.43%,。1月份按期處置率19.56%，5月份按期處置率為48.92%,，按期處置率有明顯提升,。我市已初步形成了精細(xì)、敏捷,、高效、全方位的“大城管”數(shù)字化城市管理格局,。

　　記者昨晚獲悉,，專家組認(rèn)為，福州數(shù)字城管系統(tǒng)的技術(shù),、數(shù)據(jù),、組織和效果的成熟度處于國(guó)內(nèi)同類新建項(xiàng)目領(lǐng)先水平，一致同意該項(xiàng)目通過(guò)初步驗(yàn)收,。

　　又訊 日前,，市政府出臺(tái)《福州市數(shù)字化城市管理實(shí)施辦法(試行)》，將 “數(shù)字城管”試點(diǎn)范圍從的鼓樓,、臺(tái)江擴(kuò)大到倉(cāng)山區(qū),、晉安區(qū)、馬尾區(qū)及閩侯大學(xué)新區(qū),，爭(zhēng)取明年全覆蓋,，建成統(tǒng)一的市級(jí)數(shù)字化城市管理信息系統(tǒng)?！掇k法》規(guī)定,，工作日時(shí)間內(nèi)核實(shí)確認(rèn)、立案派遣時(shí)間不得超過(guò)1個(gè)小時(shí),，如問(wèn)題地處城鄉(xiāng)接合部,，核實(shí)確認(rèn)、立案派遣時(shí)間不得超過(guò)2個(gè)小時(shí),，對(duì)處理結(jié)果要實(shí)時(shí)考評(píng),。此外，將通過(guò)12319語(yǔ)音呼叫系統(tǒng),、12345便民服務(wù)熱線,、政府網(wǎng)站、政務(wù)微博等方式統(tǒng)一采集城市管理部件,、事件問(wèn)題,，受理公眾提出的相關(guān)舉報(bào)、投訴和咨詢，即時(shí)登記處理,。

　　相關(guān)鏈接：數(shù)字城管大事記

　　2012年3月,，我市決定正式啟動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)，一期建設(shè)以鼓樓,、臺(tái)江約53平方公里范圍為試點(diǎn),，二期建設(shè)覆蓋倉(cāng)山、晉安,、馬尾建成區(qū)及閩侯大學(xué)新區(qū),，2014年前完成。

　　2012年6月,，項(xiàng)目可行性研究報(bào)告暨初步設(shè)計(jì)方案通過(guò)住建部和省內(nèi)專家組評(píng)審,。

　　2012年9月，完成項(xiàng)目招標(biāo)并投入建設(shè),。

　　2013年1月1日,，系統(tǒng)建成開始試運(yùn)行。

　　(福州日?qǐng)?bào)記者 朱榕/文 俞松/攝)