顧先生的小車停在停車場內(nèi)

　　海峽導(dǎo)報(bào)10月31日訊　小車高速路上翻車,，搶修人員幫忙扶正車身,，竟然開口要價(jià)1500元,。10月27日，顧先生在沈海高速龍海市白水服務(wù)區(qū)附近遭遇此事,。

　　昨天下午,，記者調(diào)查發(fā)現(xiàn),，相關(guān)高速公路搶修中心對(duì)清理事故現(xiàn)場產(chǎn)生的費(fèi)用,，填寫隨意，且無任何依據(jù),。

　　該中心負(fù)責(zé)人解釋稱,，目前省內(nèi)還沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，因此只能“大概來算”,。

　　更加雷人的是,，該負(fù)責(zé)人稱，如果當(dāng)事人覺得費(fèi)用過高,，“我們可以協(xié)商,，直到當(dāng)事人滿意為止”。

　　事由：憑人力就扶正小車,，收費(fèi)畸高

　　近日,，龍海市東園鎮(zhèn)的蘇先生向記者反映,，他朋友顧先生駕駛的粵S2F6××小轎車于10月27日晚11時(shí)許，從廣東往廈門方向行駛,，途經(jīng)沈海高速龍海白水服務(wù)區(qū)附近時(shí),，發(fā)生翻車，整個(gè)車輛四輪朝天,?！拔遗笥咽菑V東東莞人，事發(fā)后委托我來幫他打點(diǎn),?！碧K先生說，據(jù)他朋友介紹,，事故發(fā)生后,，漳州高速交警、高速路政和汽車修理廠(即漳浦縣達(dá)通機(jī)動(dòng)車修配有限公司高速公路搶修中心)的人員都趕到了現(xiàn)場,，“交警和路政對(duì)事故現(xiàn)場,、路面勘查完后，修理廠的3名工作人員在事故現(xiàn)場擺了幾個(gè)水馬,，然后他們就靠人力,，把車輛扶正了?！?/p>

　　蘇先生說,，他朋友也承認(rèn)，修理廠的3名工作人員確實(shí)在現(xiàn)場幫忙清理,。

　　但讓蘇先生想不到的是,，等他們第二天去漳浦高速路政處理事故時(shí)，除了路政的拖車費(fèi)用外,，還要交一筆修理廠的費(fèi)用,，“其中就有把車子扶正的費(fèi)用，1500元”,。

　　對(duì)于這樣高昂的費(fèi)用,，蘇先生表示難以接受。

　　暗訪：費(fèi)用怎么算,，工作人員沒底

　　昨天下午,，記者與蘇先生一起，來到漳浦高速路政辦事大廳,。

　　在辦事大廳內(nèi)的墻壁上,，明確寫明了路政施救的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。工作人員為蘇先生計(jì)算出了拖車費(fèi),，共705元,?！斑@筆錢包括修理廠的錢嗎?為何他們還要我交2600元呀?”面對(duì)蘇先生的疑問，這位辦事人員答復(fù)說,，705元錢是路政車輛的拖車費(fèi),，“這筆錢交了，我們就給開車輛放行單,，但至于修理廠要收多少錢,，與我們無關(guān)?！?/p>

　　隨后,，記者跟隨蘇先生來到與高速路政相距幾百米的“高速公路搶修中心”。在停車場門口的小屋里,，記者找到了事發(fā)車輛的登記信息,，在費(fèi)用一欄里，仍空著,。得知蘇先生前來提車后,，一名工作人員打了一個(gè)電話后，在費(fèi)用欄里填寫了“2600”,。至于這筆錢是如何產(chǎn)生的,，該工作人員稱，他也不知道,，“是上面的人說的”,。

　　在蘇先生的極力要求下，一名身穿迷彩服的年輕男子隨后趕來,，拿著一張《高速公路事故車輛搶修收費(fèi)清單》,，在備注欄里，手寫著6個(gè)收費(fèi)項(xiàng)目：翻正車身：1500元;處理拖車：200元;搬貨：100元;運(yùn)送鋸末：300元;布控警示：100元;處理油污：300元;再加上搶修出動(dòng)費(fèi)135元,。

　　其中,，“翻正車身”一欄有明顯的涂改痕跡，由1000元,，改成了1500元,。

　　質(zhì)疑：有路政為何還要搶修中心,？

　　路政已經(jīng)開具了拖車費(fèi),，那么搶修中心為何還要再開一次?既然高速路政已經(jīng)到達(dá)事故現(xiàn)場，為何還要搶修中心的人員呢?

　　漳浦高速路政相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,，搶修中心的人員是負(fù)責(zé)清理事故現(xiàn)場的,，“一般事故發(fā)生后，到達(dá)現(xiàn)場的至少有兩個(gè)部門,，高速交警和高速路政,，交警主要負(fù)責(zé)事故現(xiàn)場的勘察及事故責(zé)任的認(rèn)定,，路政部門主要是對(duì)事故現(xiàn)場的路面、路面設(shè)施進(jìn)行勘察認(rèn)定和對(duì)事故車輛的清理,。但一些大的事故,，我們路政部門無法清理，只好由民間的救援組織介入,?！?/p>

　　而收費(fèi)清單中的“處理拖車”費(fèi)用，這位負(fù)責(zé)人解釋說：“事故車輛因?yàn)檐嚨溤?，無法由拖車直接拖走,，這時(shí)就需要搶修中心的人員幫忙，把車弄到拖車上,，因此才有這筆費(fèi)用,。”

　　這位負(fù)責(zé)人還表示,，搶修中心是獲得政府部門批準(zhǔn)的,，一般由有資質(zhì)的汽車修理廠承擔(dān)，“對(duì)于搶修中心,，我們高速路政有一定的管轄權(quán),，即對(duì)他們現(xiàn)場安全搶修、人員著裝進(jìn)行指導(dǎo)”,。

　　而搶修中心產(chǎn)生的費(fèi)用,，這位負(fù)責(zé)人表示不好介入，“不過,，如果當(dāng)事人對(duì)搶修中心的收費(fèi)有疑義,，我們可以介入?yún)f(xié)商”。

　　部門：確實(shí)存在收費(fèi)的隨意性

　　在蘇先生和迷彩服男子交涉后,，迷彩服男子決定“優(yōu)惠100元”,，“2500元，一分都不能少啦!”

　　翻正車身,，就要1500元?這個(gè)費(fèi)用是誰定的,，有依據(jù)嗎?

　　漳浦縣達(dá)通機(jī)動(dòng)車修配有限公司高速公路搶修中心負(fù)責(zé)人李來通解釋說，由于目前省內(nèi)對(duì)高速公路搶修產(chǎn)生的費(fèi)用,，還沒有一個(gè)明確的標(biāo)準(zhǔn),，“所以就只能大概來算”。

　　對(duì)于產(chǎn)生2600元的搶修費(fèi)用,，李來通說,，是工作人員沒有及時(shí)向他匯報(bào)，“如果當(dāng)事人覺得費(fèi)用過高的話,，我們可以協(xié)商,，直到當(dāng)事人滿意為止”,。

　　李來通說，他承認(rèn)收費(fèi)中存在瑕疵,。

　　對(duì)于搶修中心收費(fèi)的隨意性,，漳浦高速路政的相關(guān)負(fù)責(zé)人說，今后將加強(qiáng)監(jiān)管,，“特別是收費(fèi)這一塊,，雖然目前還沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，但我還是希望搶修中心根據(jù)他們平時(shí)的搶修經(jīng)驗(yàn),，根據(jù)事故現(xiàn)場,、搶修的程度，做一個(gè)量化收費(fèi)范圍,，讓當(dāng)事人一目了然”,。

　　記者手記

　　收費(fèi)“隨意”誰來管？

　　記者采訪中,，迷彩服男子稱：“當(dāng)時(shí)我們沒有叫吊車,，已經(jīng)替當(dāng)事人省了一筆錢了?！?/p>

　　沒開來吊車,，是省了一筆錢，但搶修中心的人僅靠3個(gè)人的力量,，就將車扶正了,。這也說明，他們?nèi)ナ鹿尸F(xiàn)場之前,，是根據(jù)以往的經(jīng)驗(yàn),，做出初步判斷的。要不然,，他們?yōu)楹沃慌扇?個(gè)人,，而不是更多?

　　翻正車身，就要收取1500元;運(yùn)送鋸末要300元;清理油污也要300元……這些費(fèi)用竟然還可以協(xié)商,，“直到當(dāng)事人滿意為止 ”,。收費(fèi)如此隨意，讓人費(fèi)解,。如果是一些不愛“計(jì)較”的車主,，豈不是乖乖交錢了事?

　　對(duì)于收費(fèi)的隨意性，搶修中心負(fù)責(zé)人的解釋是：“目前省內(nèi)還沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),，因此只能大概來算,?！?/p>

　　記者發(fā)現(xiàn),，李來通的搶修中心是有經(jīng)營許可證的,。既然是政府部門批準(zhǔn)，讓搶修中心參與事故現(xiàn)場的清理,，那么他們收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),，該不該受監(jiān)督呢?

　　我們希望有關(guān)部門工作主動(dòng)一點(diǎn)，讓這一行業(yè)的收費(fèi)規(guī)范起來,。

　　(海峽導(dǎo)報(bào)記者 王龍祥 文/圖)