閩侯新聞網(wǎng)訊 日前,，記者獲悉，縣行政服務(wù)中心在踐行“馬上就辦,、真抓實干”精神時不斷創(chuàng)新服務(wù)方式,，部分服務(wù)窗口上班也搭“錯峰車”，為市民辦事提供便捷服務(wù),。

　　繼福州市出臺房產(chǎn)調(diào)控新政后,，4月1日，我縣也相繼出臺了房產(chǎn)調(diào)控政策,，這一段時間以來,，縣行政服務(wù)中心房管所窗口、地稅窗口,、不動產(chǎn)登記窗口的業(yè)務(wù)量驟增,，每天前來辦理房屋交易業(yè)務(wù)的市民都很多。

　　為緩解窗口排隊擁堵狀況,，從4月18日起,，縣房管所、縣不動產(chǎn)登記中心的房屋檔案查詢窗口工作人員采取“錯鋒”上班制,，即窗口工作人員每天提前半小時上班(8:30上班),，提前為市民提供房屋檔案查詢服務(wù)，為市民節(jié)約了辦事時間,。

　　據(jù)悉,，今年以來，縣行政服務(wù)中心陸續(xù)推出了一系列創(chuàng)新舉措,， 如推行審批服務(wù)窗口無否決權(quán)機制,，所有審批服務(wù)窗口面對辦事群眾不能輕易說“不”;推行“三聯(lián)三通”服務(wù)機制，通過并聯(lián)審批以及攻堅項目審批的縣直部門窗口審批的項目辦事時限由原來按工作日計算改為日歷日計算的辦法,，實現(xiàn)攻堅項目審批再提速;公布第一批242項“最多跑一趟”辦事清單,，為群眾、企業(yè)提供方便,，節(jié)省了時間等,。

　　此外，縣行政服務(wù)中心工作人員還“自加壓力”“自找麻煩”,，推出異地微信了解窗口辦理速度制,、團隊與市民辦事窗口及時調(diào)節(jié)制等創(chuàng)新服務(wù)，從轉(zhuǎn)變提升服務(wù)理念入手,，實現(xiàn)從“標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)”向“精準(zhǔn)服務(wù)”的轉(zhuǎn)變,，提升服務(wù)質(zhì)量。

　　記者了解到,，縣行政服務(wù)中心是福州五區(qū)七縣市中,，入駐部門最齊全,、承辦事項最多的服務(wù)中心。從去年9月8日開始,，該中心對攻堅項目的審批時限,，由工作日改成了日歷日，并且開辟綠色通道,，推廣“標(biāo)準(zhǔn)化+行政服務(wù)”的閩侯經(jīng)驗,，到去年底，新優(yōu)化975項審批事項和公共服務(wù)事項的辦理流程,，減少了1626個審批環(huán)節(jié)，取消申請材料216份,，有238項事項按小時計算辦理時限,，全縣審批承諾時限壓縮到法定審批時限的22.48%，在五區(qū)七縣市中辦理時限最短,，群眾滿意率達(dá)99.96%,。

　　(閩侯鄉(xiāng)音 記者 吳國棋)