福建日報(bào)訊  7日,，閩侯青口鎮(zhèn)村民林依炎來到縣公共法律服務(wù)中心,，只花了半個(gè)多小時(shí)，就辦妥相鄰權(quán)糾紛的投訴手續(xù),。閩侯縣司法局整合法律服務(wù)資源,，于7月底成立閩侯縣公共法律服務(wù)中心,，創(chuàng)新推行“12348”法律服務(wù)模式。一個(gè)多月來,，該服務(wù)中心受理了200多起群眾訴求,，調(diào)解率達(dá)95%。

　　“12348”服務(wù)模式是指一個(gè)窗口對外,、組建兩支服務(wù)團(tuán)隊(duì),、優(yōu)化三項(xiàng)服務(wù)措施、建立四個(gè)服務(wù)陣地,，健全八項(xiàng)工作制度,。縣司法局工作人員告訴記者,，從法律咨詢,、申請受理到糾紛調(diào)解、仲裁等,，在縣公共法律服務(wù)中心都能做到一個(gè)窗口接待,，然后再進(jìn)行分流處理，讓群眾避免了往返于各部門的麻煩,。

　　(福建日報(bào) 記者 陳則周)