閩侯新聞網(wǎng)訊 為進一步提升便民窗口服務(wù)質(zhì)量,，提高窗口辦事效率,，打造便捷,、高效,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺，1月上旬,，我縣山區(qū)首個“一站式”便民服務(wù)大廳——洋里鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳經(jīng)擴容改造升級后正式投入使用(如圖),。

　　“當(dāng)初辦理一孩準(zhǔn)生證的時候，便民服務(wù)大廳還沒有建好,，登記和受理不在一個地方,，要先到街頭鄉(xiāng)政府受理，然后再到街尾的計生服務(wù)中才能登記,，特別不方便?，F(xiàn)在新便民服務(wù)大廳建好了，我來辦理二孩準(zhǔn)生證(再生育服務(wù)證),，只要在前臺登記一下,，就可以直接在大廳計生辦窗口提交申報材料，不到十分鐘就領(lǐng)到證了!”剛領(lǐng)到再生育服務(wù)證的洋頭村村民周常開心地說道,。

　　過去,，由于鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳面積較小，辦公設(shè)備較差,，給人民群眾辦事帶來了許多不便,，影響了工作效率和辦事效率。洋里鄉(xiāng)黨委和政府高度重視,，積極向上爭取將便民服務(wù)大廳改造擴容升級工程納入縣委縣政府扶持山區(qū)半山區(qū)公共項目之一,，投入資金約200萬元，按照便民標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,，新建辦事大廳,，并對附屬窗口辦公單位進行規(guī)范化整改,。

　　“以前辦事經(jīng)常因為路不熟、人不熟,、對辦事的一些規(guī)定不清楚,，需要來回跑,，一件小事也要好長時間才能辦好,。”來辦理集體土地使用權(quán)初始登記的安仁村村民謝詩富表示,，“現(xiàn)在直接到鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳,，咨詢臺的工作人員就會引導(dǎo)到相應(yīng)的國土所窗口，我只要向窗口專門負(fù)責(zé)的工作人員提交相關(guān)材料,，受理成功后就可以回去了,，等審批完成了，工作人員會通知我來領(lǐng)證,。既省心又放心,，事情很快就能辦好?！?/p>

　　據(jù)了解,，經(jīng)過近半年的整改擴容，新建成的便民服務(wù)大廳及附屬設(shè)施總面積達300多平方米,。大廳內(nèi)統(tǒng)一設(shè)置了服務(wù)廳導(dǎo)覽圖,、辦事須知、工作流程圖,、電子顯示屏,，配備了電腦、復(fù)印機等辦公用品,，同時專門設(shè)置了咨詢窗口,，方便群眾咨詢惠民政策;并將事關(guān)群眾權(quán)益的民政、黨建,、社會保障,、農(nóng)保、計生,、綜治,、國土建設(shè)等部門集中到鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳，進行集中辦公和規(guī)范化管理,，切實簡化辦事程序,，讓群眾少跑路，真正實現(xiàn)群眾辦事“小事不出廳,，大事不出鄉(xiāng)”,。

　　(閩侯鄉(xiāng)音 記者 洪琦 文/攝 通訊員 陳穎婷)