閩侯新聞網(wǎng)訊 為進(jìn)一步提升便民窗口服務(wù)質(zhì)量,，提高窗口辦事效率,，打造便捷、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)平臺(tái),，1月上旬，我縣山區(qū)首個(gè)“一站式”便民服務(wù)大廳——洋里鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳經(jīng)擴(kuò)容改造升級(jí)后正式投入使用(如圖),。

　　“當(dāng)初辦理一孩準(zhǔn)生證的時(shí)候,，便民服務(wù)大廳還沒(méi)有建好，登記和受理不在一個(gè)地方,，要先到街頭鄉(xiāng)政府受理,，然后再到街尾的計(jì)生服務(wù)中才能登記，特別不方便?，F(xiàn)在新便民服務(wù)大廳建好了,，我來(lái)辦理二孩準(zhǔn)生證(再生育服務(wù)證)，只要在前臺(tái)登記一下,，就可以直接在大廳計(jì)生辦窗口提交申報(bào)材料,，不到十分鐘就領(lǐng)到證了!”剛領(lǐng)到再生育服務(wù)證的洋頭村村民周常開(kāi)心地說(shuō)道。

　　過(guò)去,，由于鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳面積較小,，辦公設(shè)備較差，給人民群眾辦事帶來(lái)了許多不便,，影響了工作效率和辦事效率,。洋里鄉(xiāng)黨委和政府高度重視，積極向上爭(zhēng)取將便民服務(wù)大廳改造擴(kuò)容升級(jí)工程納入縣委縣政府扶持山區(qū)半山區(qū)公共項(xiàng)目之一,，投入資金約200萬(wàn)元,，按照便民標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求，新建辦事大廳,，并對(duì)附屬窗口辦公單位進(jìn)行規(guī)范化整改,。

　　“以前辦事經(jīng)常因?yàn)槁凡皇臁⑷瞬皇臁?duì)辦事的一些規(guī)定不清楚,，需要來(lái)回跑,，一件小事也要好長(zhǎng)時(shí)間才能辦好?！眮?lái)辦理集體土地使用權(quán)初始登記的安仁村村民謝詩(shī)富表示,，“現(xiàn)在直接到鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳，咨詢臺(tái)的工作人員就會(huì)引導(dǎo)到相應(yīng)的國(guó)土所窗口,，我只要向窗口專門負(fù)責(zé)的工作人員提交相關(guān)材料,，受理成功后就可以回去了，等審批完成了,，工作人員會(huì)通知我來(lái)領(lǐng)證,。既省心又放心，事情很快就能辦好,?！?/p>

　　據(jù)了解，經(jīng)過(guò)近半年的整改擴(kuò)容,，新建成的便民服務(wù)大廳及附屬設(shè)施總面積達(dá)300多平方米,。大廳內(nèi)統(tǒng)一設(shè)置了服務(wù)廳導(dǎo)覽圖、辦事須知,、工作流程圖,、電子顯示屏，配備了電腦,、復(fù)印機(jī)等辦公用品,，同時(shí)專門設(shè)置了咨詢窗口，方便群眾咨詢惠民政策;并將事關(guān)群眾權(quán)益的民政,、黨建,、社會(huì)保障、農(nóng)保,、計(jì)生,、綜治、國(guó)土建設(shè)等部門集中到鄉(xiāng)便民服務(wù)大廳,，進(jìn)行集中辦公和規(guī)范化管理,，切實(shí)簡(jiǎn)化辦事程序，讓群眾少跑路,，真正實(shí)現(xiàn)群眾辦事“小事不出廳,，大事不出鄉(xiāng)”。

　　(閩侯鄉(xiāng)音 記者 洪琦 文/攝 通訊員 陳穎婷)