閩侯新聞網(wǎng)訊 近日,，縣市場監(jiān)督管理局南通批發(fā)物流市場所接到一起投訴稱：消費者申請將電信寬帶移機,，但三個月至今都未有人為其處理，期間都未使用網(wǎng)絡(luò),，現(xiàn)申請退費,，被告知也需要扣取等待期間的寬帶費用,。消費者不認可，來電求助,。

　　接訴后,，工作人員到南通電信支局現(xiàn)場進行調(diào)解，商家稱因申請移機點沒有線路,，因此寬帶申請未成功,。

　　經(jīng)調(diào)解，商家表示期間所產(chǎn)生的費用可以退還給消費者,，消費者表示滿意,，糾紛予以成功調(diào)解。

　　(閩侯鄉(xiāng)音 記者 吳國棋 通訊員 林榮)